Chính S ách Bảo Mật
bet28 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách Bảo mật của bet28 — nền tảng cá cược trực tuyến quốc tế phục vụ người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, đặc biệt trong lĩnh vực giải trí có thưởng.

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được xây dựng nhằm cung cấp thông tin đầy đủ, minh bạch và dễ hiểu về cách bet28 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng — từ thời điểm đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược cho đến khi liên hệ hỗ trợ.

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của bet28, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng bet28, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ bảo mật và cải thiện trải nghiệm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi điều hướng trong nền tảng
• Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích (xem mục Cookie bên dưới)
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. bet28 sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt tài khoản và đảm bảo các chức năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi tương tác với nền tảng như thế nào để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Dùng để cá nhân hóa các đề xuất khuyến mãi phù hợp với sở thích chơi của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.

Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế, người chơi bet28 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu của mình:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

bet28 chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết với các đối tác sau để vận hành nền tảng:

• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt — chỉ nhận mã số người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh thực.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa — nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Nhà cung cấp KYC độc lập để xác minh CCCD/hộ chiếu và ảnh chân dung theo yêu cầu AML.

4.2 Các trường hợp pháp lý bắt buộc

bet28 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của nền tảng, người chơi và cộng đồng trước các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.

Nền tảng bet28 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. 21+

Trong quá trình xác minh KYC, bet28 xác nhận độ tuổi của người chơi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu). Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn.
• Toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược sẽ bị thu hồi.
• Dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được lưu trữ để phục vụ mục đích phòng chống gian lận và ngăn chặn đăng ký lại.
• Trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chuyển giao cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chúng tôi cam kết thông báo cho người chơi về bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong Chính sách Bảo mật này qua các kênh sau:

• Thông báo trong ứng dụng: Hiển thị banner thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.
• Email thông báo: Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký với tóm tắt các thay đổi chính ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất của Chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng bet28 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ [email protected].

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ tiếng Việt của bet28 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách Bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân, hoặc báo cáo sự cố bảo mật: